Meggie Salgado
No hay que inventar el hilo negro, tenemos la dicha de vivir entre árboles, historia y en uno de los mejores climas, pero además estamos a unos minutos del que es ahora uno de los lugares más visitados del mundo: la Ciudad de México.
Es necesario tener esta claridad para saber en qué dirección debemos caminar cuando se trata de estrategias de desarrollo económico, educativo, social y de conservación de nuestra riqueza natural.
Comparto unos datos que nos deben motivar e impulsar a trazar la ruta adecuada.
*México es el sexto país más visitado del mundo y la meta es trabajar para ser el quinto
*En 2024 tuvimos 45 millones de turistas internacionales visitando nuestro país
*México captó 32 mil millones de dólares de ese turismo internacional
*La Ciudad de México es lo más visitado después de Baja California y Quintana Roo y nosotros estamos a 45 minutos de distancia
*El turismo es el primer empleador de jóvenes y el segundo de mujeres
*Casi el 9% del PIB en México viene del turismo
*Se aproxima la Copa Mundial de Fútbol 2026 en México y eso traerá una oportunidad más para nuestro país, nuestro estado y nuestra ciudad.
*Tenemos una ubicación privilegiada en conectividad constante con 20 millones de habitantes de CDMX y la zona metropolitana.
Las oportunidades están frente a nosotros, pero es necesario y urgente alinearnos y desarrollar estrategias que nos permitan hacer que sean nuestras.
Lo primero es que retomemos nuestro orgullo e identidad; Cuernavaca es una ciudad con alma y llena de historia, Morelos es un refugio para quienes buscan inspiración, calma y belleza natural, un lugar con cultura y arte.
Los esfuerzos deben estar en reforzar nuestra vocación, en hacer una revolución en capacitación en el servicio, en la hospitalidad para retomar el lugar que en algún momento tuvimos. En este entorno globalizado en el que ahora vivimos, la gente que viaja tiene la oportunidad de comparar el servicio que recibe en un lugar y otro, también compara la belleza y la infraestructura; lo que nos hace ver que se necesita invertir y mejorar nuestra infraestructura en hoteles y restaurantes porque la competencia que hay es grande. La autoridad tiene el gran reto de la seguridad y de recuperar los espacios públicos que han se han perdido para que sean visitables, se necesita limpiar la ciudad, reforestarla, hermosearla hacer lo mismo en nuestro estado para que estemos a la altura de las oportunidades que se están presentando.
La hospitalidad se refiere al trato amable, generoso, rápido, personalizado; a la comunicación para estar atentos y atentas a gestionar de la mejor manera la experiencia del cliente. Te invito a que dejemos de quejarnos solamente y hagamos lo que tenemos que hacer cuidemos está que es nuestra casa, nuestro gran tesoro; cultivemos a los visitantes que vienen los fines de semana a nuestro estado y hagamos que salgan de esas casas con grandes bardas, hagamos que se sientan acogidos, atendidos y consentidos por quienes aquí vivimos porque eso va a generar una derrama económica que irá más allá de los súper mercados; motivemos que vayan a comprar tortillas hechas a mano, que vayan a la tiendita, a la frutería, que aprovechen para ir al sastre, o ir a la estética, o tomar un masaje, para salir a tomar un helado o comprar un pastel, para ir a desayunar o comer o cenar a restaurantes, eso genera empleo y economía para las empresas pero también para cocineros, cocineras, meseros, cajeros, choferes, para los negocios que surten a esos lugares, pero sobre todo nos genera ánimo, vida, emoción, cambio de mentalidad, nos da prosperidad.
Es momento de tomar las oportunidades frente a nosotras a nosotros y dejemos perder tiempo o de querer inventar el hilo negro.
* Empresaria turística y diputada federal por Morena
