El Coordinador General de Movilidad y Transporte de Morelos, Jorge Toledo, anunció el inicio del operativo “Supervisión Metropolitana para la Movilidad Segura” (Sumemos), un programa que busca transformar la manera en que se supervisa y evalúa el transporte público en la entidad, comenzando por la zona metropolitana de Cuernavaca.
El funcionario explicó que el objetivo central del operativo es revisar cerca del 50% del parque vehicular del estado, es decir, las unidades que circulan en la región con mayor concentración de usuarios. Para lograrlo, la estrategia incluye un componente de participación ciudadana sin precedentes: cada ruta y camión contará con un código QR, mediante el cual los usuarios podrán evaluar directamente tanto la unidad como el desempeño del conductor.
“Es un gran ejercicio. El sitio permite darle transparencia y tener contacto directo con la gente. La ciudadanía puede acceder a una encuesta en línea y emitir comentarios sobre el operativo y sobre cada unidad”, señaló Toledo, quien aseguró que este sistema permitirá contar con monitoreo prácticamente en tiempo real, generando datos útiles para la toma de decisiones.
Durante la primera fase del operativo, realizada en el paradero de La Selva, en Cuernavaca, se aplicaron encuestas y se revisaron diversas unidades. Según el funcionario, uno de los principales hallazgos fue el mal estado de las llantas, un problema recurrente que representa riesgos directos para los usuarios. Estos resultados permitirán definir acciones específicas para mejorar las condiciones de operación de los vehículos.
Barrera Toledo destacó que la respuesta ciudadana ha sido “muy positiva”, ya que la participación es totalmente voluntaria y aun así se ha registrado un flujo constante de opiniones y observaciones. “La mayoría de los comentarios han sido favorables respecto al operativo, y además nos han señalado aspectos tan importantes como el trato de los conductores, lo que nos permitirá diseñar una batería de acciones para fortalecer el proyecto”, afirmó.
El coordinador reiteró que Sumemos no solo evalúa condiciones físicas, sino que busca profesionalizar el servicio y atender las preocupaciones de usuarios y transportistas. “Estamos trabajando de la mano con la ciudadanía y con el gremio transportista para mejorar el transporte público en la entidad”, subrayó.
Personal de la Coordinación General de Movilidad y Transporte aplica encuestas a usuarios del transporte colectivo para evaluar el funcionamiento y encontrar las áreas urgentes de mejora. Foto: Cortesía CGMyT
