Será el próximo mes de marzo cuándo se lanzará el primer trámite digital de simplificación; este será en la Secretaría de Movilidad y Transporte y está dirigido a la renovación de licencias de conducir, informó Samuel Rivera, titular de la Agencia de Transformación Digital.

El proceso será completamente en línea, lo que permitirá a los ciudadanos realizar su trámite desde la comodidad de su hogar.

«Desde el 1 de octubre hemos trabajado en un diagnóstico de la infraestructura tecnológica, en un plan de modernización, y hemos estado muy enfocados en la digitalización y simplificación de trámites», explicó Rivera en entrevista exclusiva para esta periodista.

«Estamos listos para lanzar en marzo el primer trámite digital, que será la renovación de licencias de conducir», agregó.

La renovación digital de la licencia de conducir es solo el primer paso de un ambicioso plan de digitalización de trámites que contempla, entre otros, los servicios más demandados como los de movilidad, registro civil y registro público de la propiedad.

«El beneficio para los ciudadanos es que podrán realizar estos trámites de forma 100% digital, sin necesidad de acudir a oficinas, ahorrar tiempo y evitar desplazamientos», señaló Rivera.

Sobre la situación previa de digitalización en el gobierno del estado, el titular de la agencia mencionó que la administración pasada dejó un importante rezago.

«No se encontraron bases ni sistemas actualizados, lo que dejó un vacío en cuanto a trámites 100% digitalizados», detalló.

Este será el primer trámite que el gobierno de Morelos lance bajo la modalidad digital, marcando un hito en la modernización de los servicios públicos.

Además, Rivera aclaró que la Agencia de Transformación Digital no tiene relación con la gestión de bots ni redes sociales, una confusión que surgió sobre una posible área creada en administraciones anteriores.

«Nosotros nos encargamos de la modernización del sistema, no de la gestión de redes», concluyó Rivera.

El funcionario estatal aseguró que con este avance, Morelos avanza hacia la digitalización total de los servicios gubernamentales, beneficiando a los ciudadanos con trámites más ágiles y accesibles.

Samuel Rivera, titular de la Agencia de Transformación Digital del gobierno del estado

Estrella Pedroza